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ディサービス（事故）
どんな事や物事にも「失敗」や「間違い」「事故」などは付き物だと思います。
ディサービス（ディ）においても例外ではありません。
と言うより「事故があるから事故防止マニュアルがある」と言ったほうが良いでしょう。
ディや施設では『ヒヤリハット』という言葉があります。
「ヒヤッ」として「ハッ」っとすることの略で、職員間（施設内）ではもし、自分がミスをしてしまった事や、それに遭遇してしまった場合『ヒヤリハット報告書』というものを作成し、それがどうして起こってしまったのか、何故防げなかったのか。
と、全体ミーティングによって話し合いがなされ、その後の対策などを練り上げていきます。
一番多い「事故」は利用者さんの【転倒】です。
これは利用者さんの人数に対して職員の数が足りないわけでは決してありません。
ただ１対１で係わることが出来ない現状では、どうしても担当の職員が他の方をトイレ誘導などしている時などに目が行き届きません。
また、１日に３０人を受け入れているディがあるとし、そこの職員が６人居たとしたら基本的に職員は担当の５名だけを見ている訳ではなく、ホール全体の３０人を常に見ています。
しかし、一人で歩ける方は雑誌を取りに行ったりお茶を取りに行ったり、トイレだって一人で行ってしまうわけです。
事故はそんな時、そういう方にこそ起こりやすい。と言っても過言ではありません。
事故が起きたときの為にしっかりとしたマニュアルはどこの施設にも用意はされています。
また、看護師も常駐していますので対応はすぐに行えます。
また、各施設により（事故保険）なるものにも加入は義務づけられています。
私の経験では、転倒（骨折などしなくとも）や誤飲などの「ヒヤリハット」は月に１度はあったかと思います。
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